Actualmente para crear una diferencia entre toda la competencia de talleres mecánicos es necesario crear estrategias para actualizar tus servicios, automatizar tus herramientas y ofrecer buena atención al cliente. En sí, el cliente busca sencillez, profesionalismo, honestidad y rapidez. Por esto, es necesario modernizar tu taller, te compartimos algunos tips que puedes tomar en cuenta e iniciar a desarrollar: Atención personalizada Es importante que tu equipo de trabajo conozca las necesidades de tus clientes, de esta manera pueden brindar soluciones específicas para los problemas que se plantean. Cada situación exige una resolución adaptada, por eso te recomendamos utilizar un software en el que puedas vaciar toda la información del cliente (vehículo, marca, equipo, fallas, cantidades, cotizaciones, etc. También es importante evitar atrasos, falsos precios, mal servicio. Herramientas actualizadas Ante tanta competencia es necesario tener a la mano la nueva tecnología para talleres mecánicos, es por eso que te recomendamos tener a tu servicio escáner de diagnosis, rampas, software administrativo, plataformas con elevación, CRM. Promociones Una de nuestras recomendaciones más efectivas, como empresa puedes enfocarte a poner en promoción servicios que muevan tu inventario con fecha de caducidad, servicios que generen fidelidad, servicios sencillos que sirvan para ser el primer contacto con el cliente o hasta promociones relacionadas con las fechas festivas del momento. Tecnologías al servicio de la gestión Busca un software que esté adaptado a las necesidades de un taller mecánico, existen distintas opciones pero toma en cuenta que deber contar con herramientas para administrar e integrar los procesos de órdenes de servicios, ventas, facturación, compras, inventarios, cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Además si cuentas con distintas sucursales será necesario que busques un software que te dé la opción de utilizar distintas sucursales. Servicio post-venta Tu proceso no termina cuando el auto sale del taller, toma en cuenta que el seguimiento que le das al cliente será lo que le haga decidirse por volver, aquí entran acciones como asesoría continua, chequeos, compartir promociones, etc. Utiliza toda esta información a tu beneficio para llevar tu taller automotriz al éxito.

La Maestría en Dirección Comercial y Ventas de TECH perfeccionará tus capacidades en este ámbito para optimizar el rendimiento económico de tu empresa. Disponer de una fuerte y certera dirección comercial es un aspecto esencial para las empresas, puesto que de ello dependerá la adecuada distribución de los productos y servicios hacia los clientes y el éxito en las ventas de los mismos. Es por ello que cada vez más personas apuestan por cursar titulaciones como la Maestría en Dirección Comercial y Ventas de TECH, con el fin de obtener una completa visión en este campo y perfeccionar sus habilidades directivas. En los últimos años, las TIC han impactado de forma positiva en el campo de la dirección comercial, proporcionando la automatización de procesos o perfeccionando los procedimientos de recopilación y análisis de datos. Gracias a ello, las compañías pueden incrementar su eficiencia y adaptarse mejor a un entorno empresarial en constante evolución. Por tanto, manejar estas herramientas tecnológicas es indispensable para optimizar la actividad comercial de tu organización. Debido a esto, TECH creado esta Maestría en Dirección Comercial y Ventas, con el fin de proporcionar al alumno las mejores habilidades en este ámbito y mejorar el rendimiento de su compañía. A lo largo de esta experiencia académica, indagará en la gestión económica y de logística, la investigación de mercados o la utilización de los canales digitales en la estrategia comercial. Las tendencias tecnológicas más recientes en la dirección comercial A lo largo del último lustro, es cada vez más habitual el empleo de software en la actividad comercial para generar informes, actualizar las bases de datos y automatizar el seguimiento de pedidos. Gracias a ello, obtienes un relevante ahorro de tiempo que puede ser destinado a identificar oportunidades de venta o gestionar las relaciones con los clientes. Asimismo, las TIC han facilitado la recopilación y el análisis de datos, proporcionando una visión más clara y detallada del rendimiento comercial de las empresas. De este modo, puedes rastrear y medir el rendimiento de las ventas, las preferencias del cliente y las tendencias del mercado. Esto conduce a que adoptes estrategias comerciales mucho más efectivas. Por otro lado, las nuevas tecnologías favorecen la comunicación y colaboración en tiempo real entre los equipos comerciales y de ventas. Este hecho posibilita el trabajo a distancia y permite la creación de estrategias con carácter internacional de una forma sencilla, lo que contribuye a mejorar el proceso de distribución de productos y servicios en distintas partes del mundo. ¿Qué beneficios ofrece a la empresa contar con una fuerte dirección comercial? Dirigir adecuadamente el área comercial es crucial para incrementar las ventas de los productos. Por medio del desarrollo de estrategias de segmentación, la fijación óptima de precios y la distribución de los productos y servicios en los canales adecuados, aumentarán significativamente los beneficios económicos de tu empresa. De la misma manera, ya que una minuciosa dirección comercial se centra en minimizar los costes productivos y maximizar los ingresos, será una gran baza para mejorar la rentabilidad de tu organización. Además, te permitirá establecer relaciones sólidas con los clientes, otorgándoles ofertas o servicios poscompra que satisfagan sus necesidades y garanticen su fidelidad. Así, estos beneficios manifiestan que incrementar tus capacidades en esta área es fundamental para preservar la correcta operatividad de tu compañía. Para que adquieras un perfeccionamiento de tus competencias en este campo, TECH ha desarrollado la Maestría en Dirección Comercial y Ventas. TECH Universidad Tecnológica          TECH Universidad Tecnológica es una institución educativa que muestra un excelente compromiso con la enseñanza adaptada a las necesidades de sus alumnos, proporcionándoles unos conocimientos que contribuyen a su crecimiento profesional. Gracias a ello, ha sido elegida como la universidad mejor valorada del mundo por sus estudiantes, según la plataforma Trustpilot. TECH destaca por su innovadora modalidad de impartición 100% online, diseñada para favorecer un aprendizaje a medida para cada alumno, proporcionándoles la flexibilidad de ahondar en los contenidos didácticos desde cualquier lugar y durante las 24 horas del día.  Este hecho garantiza una comprensión asimilación completa de los conocimientos, proporcionando una enseñanza más efectiva y duradera. Su ambición profesional y su afán por seguir creciendo como entidad educativa le ha conducido a convertirse en una de las 200 empresas del mundo con mayor crecimiento en los últimos años, según Financial Times.

Descubre **que es un sistema ERP** y como pueden mejorar la eficiencia y productividad de tu empresa en México.  Sistema ERP en México En el mundo empresarial de México, la eficiencia y la productividad son elementos clave para el éxito de cualquier negocio.  En este sentido, los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés) se han convertido en una herramienta fundamental para la gestión de procesos empresariales y la toma de decisiones estratégicas. En este artículo, exploraremos todo lo que necesitas saber sobre sistemas ERP en México, desde su definición y funcionalidades hasta los mejores proveedores y costos de implementación. Funciones Claves de los Sistemas ERP y su Impacto Empresarial Un sistema ERP es una herramienta de gestión empresarial que permite a las empresas integrar y automatizar diferentes procesos en un solo sistema centralizado. Este sistema puede incluir módulos para la gestión financiera, contable, de recursos humanos, de inventario, de producción, de ventas y marketing, entre otros. ¿Cómo implementar un sistema ERP de manera efectiva en una empresa mexicana? Los sistemas ERP permiten a las empresas tener una visión global de su negocio, ya que los datos se encuentran centralizados y actualizados en tiempo real. Esto facilita la toma de decisiones estratégicas, ya que los datos están disponibles para su análisis y seguimiento en todo momento. ¿Existen diferencias significativas entre los sistemas ERP disponibles en México? Entre las ventajas de un sistema ERP en México, podemos mencionar: - **Integración de procesos**: los sistemas ERP permiten a las empresas integrar diferentes procesos en un solo sistema, lo que facilita la toma de decisiones y la mejora de la eficiencia y productividad. - **Reducción de errores**: al tener un sistema centralizado, los datos son más precisos y están actualizados en tiempo real, lo que reduce la posibilidad de errores y duplicidad de información. - **Mejora de la toma de decisiones**: los datos están disponibles para su análisis y seguimiento en todo momento, lo que permite a las empresas tomar decisiones estratégicas basadas en información precisa y actualizada. - **Mejora de la comunicación**: al tener un sistema centralizado, los diferentes departamentos de la empresa pueden comunicarse de manera más eficiente y efectiva. Entre las desventajas de un sistema ERP en México, podemos mencionar: - **Costo de implementación**: la implementación de un sistema ERP puede ser costosa y requiere tiempo y recursos. - **Curva de aprendizaje**: los sistemas ERP pueden ser complejos y requieren de un tiempo de aprendizaje para su correcta utilización. - **Personalización limitada**: algunos sistemas ERP pueden tener limitaciones en cuanto a la personalización, lo que puede dificultar su adaptación a las necesidades específicas de una empresa. ¿Cómo seleccionar el mejor programa de gestión para empresas en México? 1. **Funcionalidades necesarias**: es importante identificar las funcionalidades específicas que tu empresa necesita y asegurarte de que el sistema ERP elegido las incluya.  Algunas funcionalidades comunes son la gestión financiera, contable, de recursos humanos, de inventario, de producción, de ventas y marketing, entre otras. 2. **Escalabilidad**: es importante elegir un sistema ERP que sea escalable y pueda crecer junto con tu empresa. De esta manera, no tendrás que cambiar de sistema cuando tu empresa crezca o cambien tus necesidades. 3. **Personalización**: es importante elegir un sistema ERP que permita la personalización de acuerdo a las necesidades específicas de tu empresa. De esta manera, podrás adaptar el sistema a tus procesos y necesidades. 4.** Facilidad de uso**: es importante elegir un sistema ERP que sea fácil de usar y comprender. De esta manera, tu equipo podrá utilizarlo de manera efectiva sin requerir un largo período de capacitación. 5.** Soporte técnico**: es importante elegir un sistema ERP que ofrezca un buen soporte técnico en caso de problemas o preguntas. 6. **Costo**: es importante considerar el costo de implementación y mantenimiento del sistema ERP, y asegurarte de que se ajuste a tu presupuesto. 7. **Reputación del proveedor**: es importante elegir un proveedor confiable y con una buena reputación en el mercado. Investiga y lee reseñas de otros clientes para asegurarte de que estás eligiendo al proveedor adecuado. Al tomar en cuenta estos aspectos, podrás elegir el sistema ERP adecuado para tu empresa en México y mejorar la eficiencia y productividad de tu negocio.

Recientemente en el país hemos visto una gran cantidad de aperturas de farmacias comerciales, ¿te has preguntado por qué? ¿Qué es una farmacia comercial? Las farmacias comerciales se diferencian de las tradicionales en que son negocios que están orientados al cliente y a la venta de productos, mientras que las farmacias tradicionales son más enfocadas en la atención médica y la dispensación de medicamentos recetados. La llegada de las farmacias comerciales ha sido un cambio significativo en la industria farmacéutica de México. Antes de su llegada, las farmacias tradicionales eran la única opción para obtener medicamentos, y a menudo se encontraban en ubicaciones limitadas y con un horario de atención reducido. Estas farmacias han ganado popularidad en los últimos años y ahora se encuentran en casi todas las ciudades y pueblos del país. ¿Qué servicio tienen las farmacias comerciales? Las farmacias comerciales han ampliado la disponibilidad de medicamentos y otros productos de salud a través de una variedad de canales. Además de las tiendas físicas, las farmacias comerciales ahora tienen una fuerte presencia en línea, ofreciendo un mayor acceso y conveniencia a los consumidores. Otro cambio significativo que han traído las farmacias comerciales es la competitividad en precios y promociones. Los descuentos, ofertas y programas de lealtad han atraído a los consumidores y han impulsado la lealtad a la marca. Este tipo de actividades se puede maximizar con un software administrativo enfocado a farmacias. ¿Qué características debe tener un software administrativo para farmacias? Es recomendable tener herramientas que puedan hacer un control del inventario de todos los medicamentos, realizar ventas, administración de distintas sucursales, organizar recetas médicas, supervisar de lotes de caducidad y mucho más. ¿Es una buena opción administrar una farmacia comercial? En resumen podemos ver que después de la pandemia de COVID19 las farmacias comerciales son una industria creciente en el país, y aún así queda espacio para innovación o adaptación a nuevas ideas de negocio.

Esta herramienta es recomendable para que empresas que necesiten agregar más de un pago con distintos esquemas de pago dentro de un mismo CFDI. ¿Quieres conocer cómo activarla y utilizarla? La nueva funcionalidad Multipagos de Kordata permite liquidar una misma factura con distintos métodos de pago. Antes de utilizar esta herramienta es necesario que la actives y dejes la configuración de esta manera. En este video te mostramos rápidamente como activarla: ¿Cómo la puedo utilizar? El siguiente paso es empezar a utilizar la funcionalidad de Multipagos, esto es muy sencillo, se realiza desde las facturas pendiente de pago y vas agregando los esquemas de pago que se utilizarán. En este video te dejamos un ejemplo rápido de como se utiliza. Si tienes alguna duda sobre multipagos recuerda que nos puedes preguntar en el chat de Kordata.

Sabemos que además de esforzarte día a día en el desarrollo de tu empresa también te gusta divertirte fuera del horario de trabajo, es por eso que tenemos esta muestra de agradecimiento para todos nos usuarios, adquirir tu pase es muy sencillo. ¡Hazlo antes de que se terminen! 1. Realizar una reseña de nuestro servicio en Google y cuenta tu experiencia con Kordata. En esta liga puedes encontrar nuestra ficha de Google. También te compartimos este video para que veas como se realiza la reseña. Tutorial de como agregar una reseña en la ficha de Google de Kordata. 2. Mediante el chat de Kordata compártenos tu nombre, correo y teléfono para relacionarlos con la reseña de Google, de esta manera validaremos tu actividad.3. Nosotros nos encargaremos de compartirte un pase doble para una función en Cinepolis.4. Dentro de un máximo de 10 días recibirás tus boletos a tu correo. ¡Recuerda que debes participar antes de agotar existencias! ¡Así de sencillo disfrutarás gracias a Kordata! ********Toma en cuenta también estos datos:******** Los boletos pueden ser usados en cualquier Cinepolis de México, en funciones de lunes a domingo en salas tradicionales (No VIPS, no Kids)Solo es un pase doble por usuario (cualquier tipo de usuario de Kordata puede participar, siempre y cuando realice su reseña en Google)Esta promoción estará activa hasta agotar existencias. ********Si tienes alguna duda relacionada al tema no dudes en comunicarte al chat de Kordata para orientarte.********

_****_**_**_Tu empresa necesita las mejores herramientas para que tenga el funcionamiento que esperas._**_**_****_ Lograr una mayor rentabilidad en el negocio, incrementar la productividad, destacar por la excelencia en el servicio o mejorar la administración interna, son objetivos comunes al iniciar o expandir una empresa. Pero en la actualidad, alcanzar estas metas depende en gran medida del uso y adopción de nuevas tecnologías en las operaciones de la organización. Entre estas nuevas tecnologías, el servicio de internet es una de las más relevantes, ya que se considera fundamental para las comunicaciones empresariales, tanto internas como externas. En consecuencia, sin una infraestructura de red adecuada y un servicio de internet de alta velocidad, lograr los objetivos mencionados anteriormente se convierte en una tarea prácticamente imposible. ********Características del internet de fibra******** En lo que respecta a la calidad, los servicios de fibra óptica modernos son considerados actualmente como la opción de conexión más destacada debido a sus características innovadoras que han revolucionado el campo de las telecomunicaciones: **Mayor velocidad:** la fibra óptica es conocida por permitir navegación a velocidades extremadamente altas. Actualmente, los servicios comerciales pueden proporcionar velocidades de hasta 1 Gbps, pero se ha demostrado que la capacidad de la fibra óptica es mucho mayor, llegando a superar los 40 Tbps en espacios controlados. Esto significa que hasta ahora la velocidad máxima a niveles comerciales, se encuentra 44,000 veces por debajo de la velocidad más alta que puede alcanzar la fibra óptica, un factor que nos demuestra que aún queda mucho potencial por aprovechar.**Mayor resistencia a interferencias:**  este servicio tiene la capacidad de resistir las interferencias electromagnéticas, ya que utiliza pulsos de luz para transmitir información, lo cual es diferente al método de transmisión de los servicios ADSL que usan impulsos eléctricos a través de cableado de cobre. Al evitar la utilización de señales eléctricas, la fibra óptica puede evitar las interferencias electromagnéticas causadas por dispositivos cercanos o incluso por otras redes.**Mayor cobertura:** debido a que el cableado que se emplea es mucho más ligero y resistente, la cobertura de internet de fibra óptica se ha ampliado de forma considerable. Además, como este tipo de cableado no transmite calor ni electricidad, es posible llevar internet incluso a espacios de alto riesgo de incendio, lo que antes resultaba un problema.**Menor latencia:** la latencia se refiere al tiempo que tarda la información en viajar desde el punto de origen hasta el destino a través de una red. A medida que aumenta este  tiempo, la calidad de la conexión se ve afectada negativamente. En el caso de la fibra óptica, se ha logrado reducir la latencia a menos de 20 milisegundos, lo que es significativamente mejor que los 54 milisegundos que en promedio se obtienen con los cableados de cobre o DSL. ********¿Qué beneficios obtendré usando internet de alta velocidad en mi empresa?******** Después de instalar y poner en funcionamiento nuestra red de internet de fibra óptica, disfrutaremos de varios beneficios, entre los que destacan los siguientes: **Ahorro económico:** el uso de la fibra óptica puede representar un ahorro económico, ya que al aumentar la oferta en el mercado, los precios son bastante accesibles. De hecho, en muchos casos, los precios son similares o incluso inferiores a los del ADSL. Esto se debe a que algunos proveedores permiten contratar solo el servicio de internet, sin necesidad de tener una línea telefónica, lo que puede ahorrar costos adicionales.**Ahorro de tiempo: **contar con internet de alta velocidad nos puede ayudar a ahorrar tiempo, ya que los procesos que involucran este servicio se desarrollan de manera más rápida. Por ejemplo, si consideramos el tiempo que un trabajador puede perder al día esperando a que una página web o sistema conectado a internet cargue, puede parecer insignificante. Pero, cuando se acumula este tiempo a lo largo de un año, se convierte en un factor importante que si se mejora puede impactar positivamente a mejorar la productividad.**Mayor productividad:** una conexión a internet más veloz permite que los empleados realicen sus labores con mayor eficiencia y hasta puedan manejar una carga de trabajo más alta. De igual forma, se puede hacer uso de herramientas digitales como un software administrativo, el cual nos permita centralizar operaciones y facilitar su monitoreo.**Mayor acceso remoto:** la conexión a internet de alta velocidad a través de la fibra óptica puede simplificar el teletrabajo y el acceso remoto. Con una buena conexión interna, las empresas puede aprovechar al máximo todo tipo de servicios en la nube. De igual manera, esto permite que las empresas puedan recibir asesoría externa sin necesidad de que personas ajenas entren a las instalaciones. Es importante tener en cuenta que a medida que la tecnología avanza, se hace cada vez más presente en todo tipo de procesos productivos, administrativos o comerciales. Por esta razón, es muy probable que el internet sea cada vez más esencial en todas las operaciones de una empresa, por lo que aquellas que no adopten entornos más digitales tendrán dificultades para destacar en un mercado cada vez más competitivo.